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¿Como puedo negociar con el banco?

Hola, tengo 2 tarjetas que no puedo hacer frente al pago, en una es de 4300 euros, con una cuota de 100€ mes y la otra de de 16500 € con una cuota de 400 euros mes, ambos con el mismo banco, MBNA. Resulta que no puedo pagar los 500 euros en total al mes pero sí podría pagar 200 euros, lo he hablado con ellos en varias ocasiones y se niegan, ahora estoy con 3 cuotas devueltas con cada uno y ya empiezan con las cartas de los servicios jurídicos de ellos. ¿Qué puedo hacer?