Se ha hecho una transferencia por internet, desde un banco suizo a la caixa. El banco suizo no cobró comisión por tranferir el dinero, pero la caixa cobró un 5 por ciento(15 euros), solo por recibir el dinero en cuenta.
¿Alguien sabe si es posible denunciar a la caixa por ésta estafa?, ¿o están en su derecho de cobrar comisión por recibir dinero de otro banco?
Si se puede denunciar.......¿hay que ir a la asociación de consumidores, o eso sería perder el tiempo? Gracias por vuestra atención.